Opel garantie à vie fait des vagues

[18-08-2010]



Après l'effet d'annonce, la garantie à vie d'Opel/Vauxhall prend du plomb dans l'aile. La publicité du constructeur est très critiquée en Allemagne.


L'association Wettbewerbszentrale, qui réunit de nombreuses entreprises et fédérations professionnelles, a annoncé mardi qu'elle portera plainte si le constructeur continu la diffusion de ses publicités.


Elle juge qu'Opel ne propose pas de "garantie à vie" comme différents spots l'affirment. Selon les critiques, le constructeur se contente de préciser en petits caractères les limites de l'application de cette garantie.


En fait, cette dernière ne profite qu'au premier acheteur du véhicule, ne concerne pas l'ensemble des pièces, devient payante au bout de trois ans et expire au-delà de la limite des 160'000 kilomètres.




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